《旭茉JESSICA》成功女性 2002- 郭志英 PAULINA KWOK

郭志英
PAULINA KWOK
明愛向晴軒督導主任

其實坐下來泡杯茶喝,一些纏擾不清的問題便可以迎刃而解。

社工一向是默默耕耘的,郭志英(Paulina)是第一位提出以社會問題角度來處理婚外情問題的香港社工。爭取多年的家庭支援處理中心在2001年開設,Paulina為它取了個積極樂觀的名字—向晴軒,並當上這個地方的管家。
開設向晴軒,目的是讓受情緒困擾的人士有一個避靜的地方。中心開幕時正值香港一片愁雲慘霧之際,正好向不少因為經濟而產生家庭問題的人士提供幫忙。然而,向政府建議開辦危機中心的過程並不是一帆風順。「開設向晴軒要經政府審批,不是說由我們提出便有優勢,所以曾經打定輸數。不過我想只要能幫到有需要的人,不能由我們來做也不打緊,最重要的是我們的努力沒有白費。」更自言「是一個責任感重的人,答應了別人的事一定會做。」幸好,他們的努力沒有白費,願望終於得以兌現。向晴軒自1996年成立以來,已成為許多女性的庇護所,特別是近年家庭暴力已成為社會問題,引起的關注也愈來愈高。在向晴軒,Paulina是一個專家,不過返到家裡,她會做回一個普通女人。有兩名兒子的她表示,一家人最重要是尊重對方的工作及興趣,給予對方支持。

回顧與展望
2014年對郭志英來說是極為忙碌的一年。她開始了一項專門處理多重創傷治療的服務,名為「心命樹 – 創傷復原及治療計劃」,為因過往在關係上,例如兩代之間、親密關係中經歷創傷而仍受困擾的人士提供治療服務。服務剛開始時為業界舉辦了訓練課程,並進行個案輔導及社區教育,期望在籌得經費後,進一步擴大服務範疇。除了擴展家庭危機支援服務(包括專為夾心階層提供服務的再晴計劃及新成立的心命樹創傷治療計劃)之外,郭志英也忙著個人的學術進修。去年她在理工大學應用社會科學系取得博士學位,並獲得院長優異生獎狀(Dean’s Honours List)。郭志英以橙色形容自己的2014年。橙色「鮮明而燦爛」,代表著她「在艱難歲月中,仍能作出突破」。被問及達至成功有何要訣,她說:「持守信念與希望、不只著眼於困難,更要帶著一份真誠和傻氣朝著目標而行」。2015年,她希望繼續擴展「再晴計劃」」,成立一間為夾心中產人士提供服務的社會服務中心。

1995 年 獲頒優秀社工獎。
1996 年 取得社工碩士資格。
2001 年 成立明愛向晴軒。
2002 年 獲頒《旭茉 JESSICA》成功女性大獎。
2004 年 獲香港特區政府頒發的社會服務獎。
2007 年 向晴軒成立6年,致力開發新服務,包括理財及債務等輔導。
2008 年 向晴軒設立危機專線及教育中心,並提供新服務,如飛越愛情輔導服務及小耳朵熱線等。同年獲理工大學應用社會科學系傑出校友獎。
2014年 開設「心命樹 – 創傷復原及治療計劃」。獲得理工大學應用社會科學系頒授博士學位,並且獲得院長優異生獎狀(Dean’s Honours List)。

得獎年份
2002