《旭茉JESSICA》成功女性 2020-黃晴雯 Sophia Huang

「很多人看到自己被關掉的那扇門,卻沒發現自己可以打開一扇窗,生活有各種各樣的可能,我從不眷戀,會在最好時候華麗轉身,尋找下一個自己。」    回首二○○七年,遠東集團董事長徐旭東將百億(港幣)營收的百貨集團董事長位置交給黃晴雯,由於她之前是新聞媒體人,各方反應是跌破眼鏡。如今,十三年一晃即逝,不論是推動 CSR(企業社會責任)的成果, 抑或體現在營收數字上,黃晴雯用行動一次次寫下自我的傳奇,她謙稱不認為自己成功,但遵循一貫信念,「成功是持續自我提升的過程, Don’t prove yourself,Improve yourself!」 「我不會給自己下定義及極限。」 從小父母離異,靠母親拉拔長大,個性樂觀堅毅的她,即使經歷過 3 次死亡幽谷,面對各種試煉也無懼。    跨界力融會媒體與百貨  溫暖創新 俗話說:「隔行如隔山。」但在特定領域好不容易達到一定高度時,轉換跑道能低下頭虛心學習,反而是件困難的事。黃晴雯不諱言首次與遠東集團董事長徐旭東面談時,彼此闡述的理念有所差異,加上媒體人潛在反骨的因子,曾讓她一度對於轉換職涯跑道,心生疑慮。但,徐董事長後續的求才若渴與大器格局,感動了她!她決定放手一搏,勇往直前!    進入企業界不到一年,黃晴雯就被委以遠東SOGO董事長的職務。先生的一句話是臨門一腳:「百貨業為何不能有個像妳一樣有溫度的人,來做點改變?」    二○○七年十月黃晴雯一上任,就要迎接每年11月的周年慶,這是台灣百貨業年度最大盛事,身為指標的遠東SOGO,更是動見觀瞻。 當被告知週年慶時,董事長要在門口彎腰鞠躬說歡迎光臨時,黃晴雯著實嚇了一跳!媒體經驗讓她腰桿子一向很硬,怎麼彎得下來?這個困擾了她好幾天的問題,在週年慶行前會中有了答案!聽到同仁分享周年慶每天回家聽到女兒說:「媽媽 你辛苦了,今天業績好不好?」黃晴雯意識到她不僅在領導一個作戰團隊,更承載了每個同仁背後的家庭福祉;那一刻,她終於知道鞠躬的意義是什麼,這個彎腰是她心悅誠服的一堂謙卑大課。   黃晴雯有著凡事都要做到 100 分的性格,上任半年埋首苦讀、到賣場與基層聊天,將自己融入百貨業,不到兩年就能幫員工上課,分析總體經濟及全球零售的變化。 她深知,百貨業門外漢的她,除了努力補足相關產業知識, 更需要圓融的領導風格、跨越台日文化的鴻溝,讓專業團隊願意跟她一起打拚。有天,在百貨業服務半世紀的日本籍總經理對她說:「董事長,對不起!這次檔期我未能做好。」當下她很感動,這席話透露對同仁已經不只看她是一個職務上的董事長、更是與團隊休戚與共的Team Leader […]